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Semanario BUSQUEDA 24.07.14 - Diario EL PAIS 26.07.14
En la década de los 90 el Hospital Británico comenzó a poner énfasis en la relación que se establece entre la institución y sus socios y usuarios más pequeños, con la intención de establecer un vínculo de confianza, con ellos y sus familias, destinado a brindarles el más alto estándar de calidad en atención sanitaria, incluyendo acciones de prevención, educación y recreación. En ese contexto se incorporó en el Policlínico un área denominada Rincón Infantil destinada a la recreación de los niños que asisten a consultas médicas, con la finalidad de ofrecerles una espera confortable a través de diversas propuestas lúdicas. El nuevo abordaje permitió identificar y explorar otras instancias de encuentro, con la finalidad de profundizar la vinculación terapéutica iniciada en el Rincón Infantil, partiendo de la premisa de que estimular la risa, la alegría y la fantasía, generan efectos terapéuticos beneficiosos en todo proceso asistencial. “El objetivo es generar y mantener un buen vínculo del niño con los distintos agentes de salud y que el dolor les impacte del modo menos traumático posible.” El Hospital Británico cuenta con un área de Recreación, en la que se desarrollan numerosas acciones en pro de vehiculizar la asistencia integral de los niños mediante el acompañamiento de personal capacitado para brindar apoyo emocional y contención tanto a ellos como a sus familias. El Policlínico, el Servicio de Emergencia, el Block Quirúrgico, y la Internación de Pediatría, son algunos de los servicios asistenciales que fueron abordados y reformulados desde esta perspectiva. Campaña de Invierno es un espacio que se desarrolla los fines de semana en la sala de espera de Emergencia. Propone actividades lúdicas con la finalidad de educar y preservar al niño de posibles contagios, moderar la ansiedad y facilitar una espera apacible. Las visitas preoperatorias están dirigidas a las familias que enfrentan la intervención quirúrgica de un hijo. Se acerca al niño al proceso quirúrgico y de internación, brindándole el conocimiento necesario para incorporar la experiencia, generar tranquilidad y confianza y favorecer su preparación. Colorín Colorado, en tanto, es una acción pensada para los niños internados. El personal de Recreación acerca un libro de cuentos y propone la lectura como estímulo para el desarrollo de la imaginación y medio facilitador de lugares fantásticos. El objetivo de la propuesta es crear un espacio de recreación, relajación y diversión brindando contención al niño y su familia. En Vacunación y Enfermería de Policlínico de Pediatría se incorporaron técnicas de relajación y distracción visual, de manera que el niño transite de forma menos dolorosa la experiencia; fomentando y fortaleciendo la confianza de los niños en el equipo de salud. A ellos se suman acciones de prevención y educación en salud, por ejemplo para la adquisición de hábitos de alimentación saludables, a través de la realización de talleres gastronómicos para niños –Petit Gourmet – o adolescentes – Teen Gourmet -, en un país en el que las enfermedades más prevalentes están vinculadas, directa o indirectamente, a la alimentación.